1. Klik Start Windows - Pilih Devices and Printer
2. Setelah itu akan membuka daftar-daftar printer, Pilih Printer yang akan di cleanning, klik kanan - pilih dan klik kiri pada Printing Preferences
3. Setelah itu Pilih menu tab Maintance - Pilih Head Cleanning
4. Tunggu sampai proses cleanning selesai
5. Jika proses cleanning sudah selesai, maka bisa klik Finish
6. Kemudian bisa di cek, apakah tinta sudah kelua normal, jika belum keluar normal, maka lakukan cleanning secara terus menerus, agar tinta bisa keluar. Berikut ini cara Print Test Page nya dengan cara : Pilih nama printernya, klik kanan - lalu pilih Printer properties
7. Setelah itu pilih Print Test Page
8. Maka secara otomatis printer akan melakukan perintah print, dan bisa di tekan close saja
9. Hasilnya bisa normal kembali, tinta bisa keluar maksimal
10. Terimakasih semoga bermanfaat, selalu sukses dan sehat selalu
Catatan : jika belum keluar normal, maka lakukan cleanning secara terus menerus, agar tinta bisa keluar. namun jika sudah di cleanning sampai puluhan kali hehehe ya brarti ada masalah pada hardwarenya, langsung di bawa saja ke tukang service printer,